Adatvédelmi szabályzat
Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2026. augusztus 19.
A jelen Adatvédelmi szabályzat tájékoztatást nyújt arról, hogy a The Soul Calendar webáruház üzemeltetője hogyan kezeli a weboldal látogatóinak, vásárlóinak és feliratkozóinak személyes adatait.
A The Soul Calendar webáruház technikai platformját a Shopify biztosítja.
1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Török Vivien egyéni vállalkozó
Kereskedelmi név: The Soul Calendar
Székhely: 2161 Csomád, Napsugár utca 15.
Nyilvántartási szám: 62697875
Adószám: 92296745-1-33
E-mail-cím: thesoulcalendar@gmail.com
A jelen Adatvédelmi szabályzatban az „Adatkezelő”, „mi”, „minket” és „The Soul Calendar” kifejezések a fent megjelölt egyéni vállalkozót jelentik.
2. Milyen személyes adatokat kezelünk?
A weboldal használatának módjától függően az alábbi személyes adatokat kezelhetjük:
- név;
- e-mail-cím;
- számlázási cím;
- szállítási cím;
- telefonszám, amennyiben annak megadása szükséges;
- rendelési adatok;
- a megvásárolt termékre vonatkozó információk;
- fizetési és tranzakciós információk;
- számlázáshoz szükséges adatok;
- velünk folytatott kommunikáció során megadott információk;
- IP-cím;
- böngészőre, eszközre és hálózati kapcsolatra vonatkozó technikai adatok;
- a weboldal használatára vonatkozó információk;
- cookie-k és hasonló technológiák segítségével kezelt adatok.
A bankkártyás fizetéshez szükséges teljes bankkártyaadatokat – így különösen a teljes kártyaszámot és a CVC/CVV-kódot – az alkalmazott fizetési szolgáltató kezeli. Ezekhez a The Soul Calendar üzemeltetője nem fér hozzá és azokat nem tárolja.
3. A személyes adatok forrása
Személyes adatokat elsősorban:
- közvetlenül Öntől, például rendelés leadásakor, feliratkozáskor vagy kapcsolatfelvételkor;
- automatikusan, a weboldal használata során;
- a webáruház működésében közreműködő szolgáltatóktól;
- a fizetési, számlázási és technikai szolgáltatóktól
kaphatunk.
4. Webshopos rendelés és a szerződés teljesítése
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, számlázási cím, szállítási cím, szükség esetén telefonszám, rendelési adatok, a megrendelt termék adatai és a tranzakcióval kapcsolatos információk.
Az adatkezelés célja: a rendelés fogadása és feldolgozása, kapcsolattartás a vásárlóval, a fizetéshez kapcsolódó ügyintézés, a termék elkészítésének és postázásának megszervezése, valamint a szerződés teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis a szerződés teljesítése, illetve a szerződés megkötését megelőző, az érintett kérésére történő lépések megtétele.
Az adatkezelés időtartama: a szerződés teljesítését követően az esetleges polgári jogi igények érvényesítéséhez szükséges időtartamig, illetve ha valamely adat hosszabb megőrzését jogszabály írja elő, a jogszabályban meghatározott ideig.
5. Számlázás
Kezelt adatok: név, számlázási cím és a számla kiállításához szükséges egyéb adatok.
Az adatkezelés célja: számla kiállítása, megőrzése, továbbítása, valamint a számviteli és adózási jogszabályokban előírt kötelezettségek teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, vagyis az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.
Az adatkezelés időtartama: a vonatkozó számviteli és adójogi jogszabályokban meghatározott megőrzési idő.
A számlázáshoz az Adatkezelő a Billingo online számlázási szolgáltatást használja.
6. Bankkártyás fizetés
Bankkártyás fizetés esetén a fizetés lebonyolításához szükséges adatokat a fizetési szolgáltató kezeli.
Fizetési szolgáltató: [FIZETÉSI SZOLGÁLTATÓ NEVE]
Az Adatkezelő kizárólag a tranzakcióhoz kapcsolódó olyan információkat ismerheti meg, mint például:
- a fizetés összege;
- a fizetés státusza;
- a választott fizetési mód;
- a tranzakcióhoz kapcsolódó azonosító.
Az Adatkezelő a vásárló teljes bankkártyaadataihoz nem fér hozzá.
7. A termék kézbesítése
Kezelt adatok: címzett neve, szállítási címe és – amennyiben az adott kézbesítési módhoz szükséges – további kapcsolattartási adat.
Az adatkezelés célja: a megrendelt The Soul Calendar levélcsomag kézbesítése.
Az adatkezelés jogalapja: a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja, vagyis a szerződés teljesítése.
A kézbesítéshez szükséges személyes adatokat kizárólag a teljesítéshez szükséges körben továbbítjuk a kézbesítést végző szolgáltató részére.
Kézbesítési szolgáltató: Magyar Posta Zrt.
8. Kapcsolatfelvétel és ügyfélszolgálat
Amennyiben e-mailben vagy más módon kapcsolatba lép velünk, kezelhetjük az Ön által megadott személyes adatokat.
Kezelt adatok: név, e-mail-cím, az üzenet tartalma, rendelési szám, valamint az érintett által önkéntesen megadott egyéb adatok.
Az adatkezelés célja: kérdések, megkeresések, panaszok és ügyfélszolgálati kérések kezelése.
Az adatkezelés jogalapja: amennyiben a megkeresés egy szerződéshez vagy annak megkötéséhez kapcsolódik, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja; egyéb esetben az Adatkezelőnek a megkeresések megfelelő kezeléséhez fűződő jogos érdeke a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján.
Az adatkezelés időtartama: az adott ügy lezárásához, illetve az esetleges jogi igények kezeléséhez szükséges ideig.
9. Értesítés az új havi The Soul Calendar levél megjelenéséről
A weboldalon lehetősége van e-mail-címének megadásával feliratkozni arra, hogy értesítést kapjon, amikor a The Soul Calendar következő havi levele rendelhetővé válik.
Kezelt adat: e-mail-cím.
Az adatkezelés célja: értesítés küldése a The Soul Calendar új havi levelének megjelenéséről és rendelhetőségéről.
Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján.
Az adatkezelés időtartama: a hozzájárulás visszavonásáig vagy a feliratkozásról történő leiratkozásig.
A hozzájárulás bármikor, indokolás nélkül visszavonható az e-mailben található leiratkozási lehetőség használatával vagy a thesoulcalendar@gmail.com e-mail-címre küldött kéréssel.
A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt végzett adatkezelés jogszerűségét.
A rendeléshez kapcsolódó, nem marketingcélú e-maileket – például rendelés-visszaigazolást vagy a teljesítéshez kapcsolódó tájékoztatást – akkor is elküldhetjük, ha Ön nem iratkozott fel az értesítésekre vagy később leiratkozott azokról.
10. Cookie-k és hasonló technológiák
A weboldal cookie-kat és más hasonló technológiákat használhat.
Egyes cookie-k a weboldal megfelelő működéséhez, biztonságához, a kosár és a pénztár működéséhez szükségesek.
Más cookie-k analitikai, teljesítménymérési, személyre szabási vagy marketingcélokat szolgálhatnak.
A nem feltétlenül szükséges cookie-k és hasonló technológiák alkalmazása az Ön választásának megfelelően történik.
A cookie-beállítások a weboldalon található Cookie-kra vonatkozó beállítások menüpontban bármikor módosíthatók.
11. Shopify
A The Soul Calendar webáruházat a Shopify platform működteti.
A Shopify a webáruház technikai működésének biztosítása érdekében személyes adatokat kezelhet, például a weboldal használatára, rendelésekre, eszközökre és tranzakciókra vonatkozó adatokat.
A Shopify bizonyos adatkezelési műveletek tekintetében az Adatkezelő adatfeldolgozójaként jár el. Bizonyos Shopify-szolgáltatások és továbbfejlesztett funkciók használata esetén a Shopify egyes adatkezelések tekintetében önálló adatkezelőként is eljárhat.
A Shopify adatkezeléséről és az érintetti jogok gyakorlásáról további információ a Shopify fogyasztói adatvédelmi tájékoztatójában és adatvédelmi portálján található.
Shopify adatvédelmi portál:
https://privacy.shopify.com/
Shopify adatvédelmi tájékoztató:
https://www.shopify.com/legal/privacy
12. Adatfeldolgozók és címzettek
Az Adatkezelő a webáruház működtetéséhez és a szolgáltatás teljesítéséhez külső szolgáltatókat vesz igénybe.
Shopify
Szolgáltatás: webáruház technikai működtetése, rendelési és vásárlói adatok kezelése a platform működéséhez szükséges körben.
Billingo
Szolgáltatás: elektronikus számlázás és számlázással kapcsolatos adatkezelés.
Shopify Payments
Szolgáltatás: bankkártyás fizetések feldolgozása.
Magyar Posta Zrt.
Szolgáltatás: a megrendelt levélcsomag kézbesítése.
Az Adatkezelő további szolgáltatókat is igénybe vehet, ha ez a webáruház működtetéséhez vagy a szerződés teljesítéséhez szükséges. Az ilyen szolgáltatók kizárólag a feladatuk ellátásához szükséges személyes adatokhoz férhetnek hozzá.
13. Nemzetközi adattovábbítás
A webáruház működésében közreműködő egyes szolgáltatók nemzetközi vállalatcsoporthoz tartozhatnak, illetve az Európai Gazdasági Térségen kívül is kezelhetnek személyes adatokat.
Amennyiben személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba kerülnek továbbításra, az adattovábbításra a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak megfelelő garanciák mellett kerül sor, így különösen megfelelőségi határozat vagy az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek alkalmazásával.
14. A személyes adatok biztonsága
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz a személyes adatok jogosulatlan hozzáféréssel, megváltoztatással, nyilvánosságra hozatallal, elvesztéssel vagy megsemmisüléssel szembeni védelme érdekében.
Az interneten történő adattovábbítás ugyanakkor nem tekinthető teljes mértékben kockázatmentesnek, ezért abszolút biztonság nem garantálható.
15. Gyermekek személyes adatai
A The Soul Calendar szolgáltatásai nem kifejezetten gyermekek számára készültek.
Tudatosan nem kérünk és nem gyűjtünk gyermekektől személyes adatokat.
Amennyiben a gyermek törvényes képviselője tudomást szerez arról, hogy a gyermek személyes adatot adott meg részünkre, kérheti annak törlését a thesoulcalendar@gmail.com e-mail-címen.
16. Az érintett jogai
Ön a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokban meghatározott feltételek szerint jogosult:
- tájékoztatást kérni személyes adatainak kezeléséről;
- hozzáférést kérni az általunk kezelt személyes adataihoz;
- kérni pontatlan személyes adatainak helyesbítését;
- kérni személyes adatainak törlését;
- kérni az adatkezelés korlátozását;
- tiltakozni a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen;
- az arra jogosító esetekben élni az adathordozhatósághoz való jogával;
- hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén hozzájárulását bármikor visszavonni.
Az érintetti jogok gyakorlására vonatkozó kérelem a thesoulcalendar@gmail.com e-mail-címen nyújtható be.
Szükség esetén a kérelmet benyújtó személy személyazonosságának ellenőrzését kérhetjük annak érdekében, hogy személyes adatokat jogosulatlan személy részére ne adjunk ki.
A kérelmekre a vonatkozó jogszabályokban meghatározott határidőn belül válaszolunk.
17. Panasz benyújtása
Amennyiben Ön úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak kezelése sérti a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokat, jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.
Magyarországon az illetékes felügyeleti hatóság:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Telefon: +36 1 391 1400
Weboldal: https://www.naih.hu/
Ön jogosult bírósági jogorvoslatot is igénybe venni a vonatkozó jogszabályokban meghatározott feltételek szerint.
18. Harmadik fél weboldalai
A weboldalon külső weboldalakra, például közösségimédia-platformokra mutató hivatkozások szerepelhetnek.
Az ilyen külső weboldalak adatkezelésére a saját adatvédelmi szabályzataik vonatkoznak. Az Adatkezelő nem felel a tőle független harmadik fél weboldalak adatkezelési gyakorlatáért.
19. Az Adatvédelmi szabályzat módosítása
Az Adatkezelő jogosult a jelen Adatvédelmi szabályzatot módosítani, különösen akkor, ha a webáruház működése, az alkalmazott szolgáltatások vagy a vonatkozó jogszabályi környezet megváltozik.
A mindenkor hatályos változat a weboldalon érhető el.
A szabályzat tetején feltüntetett „Utolsó frissítés” dátum jelzi a legutóbbi módosítás időpontját.
20. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdés, érintetti kérelem vagy egyéb adatkezeléssel kapcsolatos megkeresés esetén az alábbi elérhetőségen léphet kapcsolatba velünk:
The Soul Calendar
Török Vivien egyéni vállalkozó
2161 Csomád, Napsugár utca 15.
E-mail: thesoulcalendar@gmail.com