Lemondási szabályzat
Vásárlási lehetőségek lemondási szabályzata
Hatályos: 2026. augusztus 19.
A jelen szabályzat a The Soul Calendar webáruházban elérhető, automatikusan megújuló előfizetéses vásárlások lemondására és kezelésére vonatkozó feltételeket tartalmazza.
1. Az előfizetés működése
Amennyiben a Vásárló a The Soul Calendar valamely termékét előfizetéses vásárlási lehetőséggel rendeli meg, az előfizetés a vásárláskor feltüntetett gyakoriság szerint automatikusan megújul.
Az előfizetés díja a Vásárló által megadott fizetési módról a vásárláskor feltüntetett gyakoriság szerint automatikusan levonásra kerül mindaddig, amíg az előfizetés meg nem szűnik vagy a Vásárló azt le nem mondja.
Az előfizetés pontos:
- díja;
- számlázási gyakorisága;
- szállítási gyakorisága;
- valamint az adott előfizetéshez kapcsolódó egyéb feltételek
a rendelés véglegesítése előtt a termékoldalon és a pénztárban kerülnek feltüntetésre.
2. Az előfizetés lemondása
A Vásárló az előfizetését bármikor lemondhatja.
Az előfizetés lemondása a jövőbeni megújulásokat akadályozza meg, és önmagában nem törli vagy téríti vissza azokat a rendeléseket, amelyek díja a lemondást megelőzően már sikeresen levonásra került.
A Vásárló az előfizetését:
- a vásárlói fiókjában elérhető előfizetéskezelési felületen; vagy
- a thesoulcalendar@gmail.com e-mail-címre küldött lemondási kérelemmel
mondhatja le.
E-mailben történő lemondás esetén kérjük megadni:
- a Vásárló nevét;
- az előfizetéshez használt e-mail-címet;
- lehetőség szerint a rendelés vagy előfizetés azonosítóját.
3. A lemondás hatálya
Az előfizetés lemondása a következő, még nem feldolgozott megújulástól hatályos.
Ha a következő előfizetési díj a lemondás előtt már sikeresen levonásra került, az ahhoz kapcsolódó rendelés már létrejött rendelésnek minősül.
Az ilyen rendelés törlésére, elállására és esetleges visszatérítésére a The Soul Calendar Visszaküldési és visszatérítési szabályzatában, valamint az alkalmazandó jogszabályokban foglaltak irányadók.
A fogyasztót jogszabály alapján megillető elállási vagy egyéb fogyasztói jogokat a jelen lemondási szabályzat nem korlátozza.
4. Már feldolgozott havi rendelés
Ha az előfizetés következő havi díja már levonásra került és a rendelés létrejött, az előfizetés későbbi lemondása nem eredményezi az adott havi rendelés törlését.
Ha a havi díj levonása már megtörtént, az adott havi levélcsomag rendelése végleges, és az előfizetés lemondása csak a következő megújulástól érvényes.
5. Az előfizetés kezelése
Amennyiben az alkalmazott előfizetési rendszer ezt lehetővé teszi, a Vásárló a saját vásárlói fiókjából:
- megtekintheti az előfizetését;
- módosíthatja kapcsolattartási adatait;
- módosíthatja szállítási címét;
- módosíthatja fizetési módját;
- lemondhatja az előfizetését;
- illetve az adott előfizetési csomagtól függően szüneteltetheti vagy kihagyhatja valamelyik következő rendelést.
Az elérhető funkciók az aktuálisan használt előfizetési rendszer beállításaitól függhetnek.
6. Szállítási cím módosítása
A Vásárló felelős azért, hogy az előfizetéshez tartozó szállítási cím mindig pontos és naprakész legyen.
A szállítási cím módosítását a következő havi rendelés feldolgozása előtt kell elvégezni.
Amennyiben a cím módosítása csak azt követően történik meg, hogy az adott havi küldemény feldolgozása vagy postázása már megtörtént, a módosítás az adott küldeményre nem feltétlenül alkalmazható.
7. Sikertelen ismétlődő fizetés
Ha az előfizetéshez kapcsolódó ismétlődő fizetés sikertelen – például lejárt bankkártya, fedezethiány vagy más fizetési probléma miatt –, az adott havi rendelés teljesítése a sikeres fizetésig felfüggeszthető.
A Vásárló szükség esetén értesítést kaphat a fizetési mód frissítésének szükségességéről.
Ha a fizetés az alkalmazott előfizetési rendszer által meghatározott ismételt próbálkozások után sem teljesül, az előfizetés vagy az adott rendelés megszűnhet, illetve törlésre kerülhet.
8. Árváltozás
Amennyiben az előfizetés díja a jövőben megváltozik, a már meglévő előfizetéseket érintő változásról a Vásárló az alkalmazandó jogszabályoknak és a használt előfizetési rendszer szabályainak megfelelően előzetes tájékoztatást kap.
A díj módosítása nem érintheti visszamenőlegesen a már kifizetett rendeléseket.
9. Az előfizetés megszüntetése a Szolgáltató részéről
A Szolgáltató jogosult az előfizetést megszüntetni, ha:
- a termék vagy az előfizetéses szolgáltatás megszűnik;
- az előfizetés teljesítése tartósan ellehetetlenül;
- a Vásárló ismételten nem teljesíti fizetési kötelezettségét;
- vagy más olyan körülmény merül fel, amely miatt az előfizetés fenntartása észszerűen nem várható el.
Amennyiben a Szolgáltató megszünteti az előfizetést, a jövőbeni megújulásokra további díj nem kerül felszámításra.
A már kifizetett, de még nem teljesített rendelésekkel kapcsolatban a Szolgáltató a vonatkozó jogszabályok szerint jár el.
10. Elállási jog és visszatérítés
Az előfizetés lemondása és a fogyasztó jogszabály szerinti elállási joga két különálló jog.
Az előfizetés lemondása a jövőbeni automatikus megújulásokat szünteti meg.
A már létrejött rendelés tekintetében fennálló elállási jogra és visszatérítésre a weboldalon elérhető Visszaküldési és visszatérítési szabályzat, valamint a vonatkozó fogyasztóvédelmi jogszabályok irányadók.
11. Kapcsolat
Az előfizetés lemondásával vagy kezelésével kapcsolatos kérdés esetén az alábbi elérhetőségen lehet kapcsolatba lépni velünk:
The Soul Calendar
Török Vivien egyéni vállalkozó
2161 Csomád, Napsugár utca 15.
E-mail: thesoulcalendar@gmail.com
Jelen Vásárlási lehetőségek lemondási szabályzatának hatálybalépési napja: 2026. augusztus 19.